DGCA action: इंडिगो की हालिया उड़ान रद्दी और परिचालन संकट पर डीजीसीए ने कड़ा कदम उठाते हुए चार निरीक्षकों को बर्खास्त कर दिया है और एयरलाइन के सीईओ पीटर एल्बर्स को पुनः तलब किया है। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो पर बड़ी कार्रवाई करते हुए डीजीसीए ने उन चार फ्लाइट निरीक्षकों को तुरंत प्रभाव से हटा दिया है, जो एयरलाइन के सुरक्षा और परिचालन मानकों की निगरानी के लिए जिम्मेदार थे। इंडिगो द्वारा हजारों उड़ानों को रद्द किए जाने के बाद यात्रियों को भारी परेशानी हुई, जिसके चलते नियामक ने यह कदम उठाया।
सीईओ एल्बर्स को दोबारा समन
डीजीसीए ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स को भी दोबारा समन भेजकर शुक्रवार को अधिकारियों के सामने पेश होने का निर्देश दिया है। जांच में सामने आया कि निरीक्षकों ने अपनी जिम्मेदारियों का पर्याप्त पालन नहीं किया, जिससे संचालन क्षमता प्रभावित हुई।
DGCA action: कार्यालय में विशेष निगरानी दल तैनात
नियामक ने गुरुग्राम स्थित इंडिगो कार्यालय में दो विशेष निगरानी टीमों की तैनाती की है। पहला दल बेड़े की क्षमता, पायलट-क्रू उपलब्धता, प्रशिक्षण कार्यक्रम, ड्यूटी पैटर्न, स्टैंडबाय क्रू और उड़ान व्यवस्था पर विस्तृत निगरानी रख रहा है। यह टीम नेटवर्क और परिचालन बाधाओं की गहराई से समीक्षा भी कर रही है।
अलग टीम द्वारा जांच,उड़ानों में 10% कटौती
दूसरी टीम यात्रियों की असुविधा पर ध्यान दे रही है। यह रिफंड की स्थिति, सीएआर मानकों के तहत क्षतिपूर्ति, समय पर उड़ान भरना, बैगेज डिलीवरी और रद्द हुई उड़ानों की पूरी स्थिति की रिपोर्ट तैयार कर रही है। डीजीसीए ने इंडिगो को अपने परिचालन में 10 प्रतिशत कटौती करने का निर्देश दिया है ताकि उड़ानों की समयबद्धता सुधारी जा सके। प्रतिदिन लगभग 2,200 उड़ानें संचालित करने वाली एयरलाइन अब 200 से अधिक उड़ानें कम चलाएगी।
मंत्री नायडू ने कुप्रबंधन को जिम्मेदार बताया,जांच जारी
नागर विमानन मंत्री राम मोहन नायडू ने कहा कि क्रू रोस्टर और उड़ान प्रबंधन में कुप्रबंधन के कारण यात्रियों को गंभीर असुविधा झेलनी पड़ी। उन्होंने कहा कि इंडिगो को मंत्रालय के सभी निर्देशों का सख्ती से पालन करना होगा। डीजीसीए की जांच अभी जारी है और सीईओ एल्बर्स को आगे और स्पष्टीकरण देना होगा। एयरलाइन ने 3–5 दिसंबर के बीच देरी के कारण परेशान हुए यात्रियों को मुआवजा देने की घोषणा की है।
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