IRCTC: भारतीय रेलवे ने यात्रियों को बेहतर डिजिटल सुविधा देने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने अपनी नई वेबसाइट का बीटा वर्जन लॉन्च कर दिया है। बुधवार रात 9 बजे से यह नया प्लेटफॉर्म यात्रियों के लिए उपलब्ध हो गया है। नई वेबसाइट का उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को पहले से अधिक तेज, आसान और सुविधाजनक बनाना है। इसमें कई आधुनिक फीचर्स जोड़े गए हैं, जिससे यात्रियों को टिकट बुक करते समय बार-बार आने वाली तकनीकी परेशानियों से राहत मिलेगी।
अब नहीं भरना होगा बार-बार कैप्चा
नई वेबसाइट का सबसे बड़ा बदलाव यह है कि टिकट बुकिंग के दौरान अब अनावश्यक कैप्चा भरने की जरूरत नहीं होगी। इसके अलावा पॉप-अप विज्ञापन और ध्यान भटकाने वाले ग्राफिक्स भी हटा दिए गए हैं। इससे वेबसाइट का इंटरफेस पहले से अधिक साफ-सुथरा और उपयोगकर्ता के अनुकूल बन गया है। यात्रियों को कम समय में आसानी से टिकट बुक करने का अनुभव मिलेगा।
IRCTC: फास्ट चेकआउट और सभी क्लास की सीटें एक साथ
नई वेबसाइट में टिकट बुकिंग के स्टेप्स कम कर दिए गए हैं, जिससे फास्ट चेकआउट की सुविधा मिलेगी। अब यात्रियों को एक ही स्क्रीन पर सभी श्रेणियों जैसे स्लीपर, थर्ड एसी, सेकेंड एसी और फर्स्ट एसी में सीटों की उपलब्धता दिखाई देगी। इसके साथ ही यात्री अपनी पसंद की बर्थ या सीट भी चुन सकेंगे। वेबसाइट में रिपीट बुकिंग का फीचर भी जोड़ा गया है, जिससे यात्री की जानकारी सुरक्षित रहेगी और अगली बार दोबारा विवरण भरने की आवश्यकता नहीं होगी।
अब एक मिनट में बुक होंगे 1.5 लाख टिकट
IRCTC ने नई वेबसाइट की सर्वर क्षमता में भी बड़ा सुधार किया है। पहले जहां एक मिनट में लगभग 32 हजार टिकट बुक किए जा सकते थे, वहीं अब यह क्षमता बढ़ाकर 1.5 लाख टिकट प्रति मिनट कर दी गई है। इसके अलावा नया सिस्टम हर मिनट 40 लाख से अधिक पीएनआर और सीट उपलब्धता संबंधी पूछताछ को बिना किसी रुकावट के संभाल सकेगा। इससे वेबसाइट के धीमे पड़ने या क्रैश होने की संभावना काफी कम हो जाएगी।
IRCTC:बुकिंग प्रक्रिया में हुए 4 बड़े बदलाव
IRCTC की नई वेबसाइट में यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए चार बड़े बदलाव किए गए हैं। सबसे बड़ा बदलाव यह है कि अब टिकट बुकिंग के दौरान बार-बार कैप्चा भरने की जरूरत नहीं होगी, जिससे प्रक्रिया तेज और आसान बनेगी। दूसरा, वेबसाइट से अनावश्यक पॉप-अप और ध्यान भटकाने वाले ग्राफिक्स हटा दिए गए हैं, जिससे साफ-सुथरा इंटरफेस मिलेगा। तीसरा, अब सभी श्रेणियों (स्लीपर, एसी आदि) में सीटों की उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर दिखाई देगी, जिससे यात्रियों को अलग-अलग विकल्प देखने में आसानी होगी। चौथा, फास्ट चेकआउट और सेव्ड पैसेंजर डिटेल्स की सुविधा जोड़ी गई है, जिससे टिकट बुकिंग कम स्टेप्स में पूरी होगी और बार-बार यात्री की जानकारी भरने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
छात्रों के सुझाव से तैयार हुआ नया प्लेटफॉर्म
नई वेबसाइट के विकास में मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (एमएनआईटी) के छात्रों की महत्वपूर्ण भूमिका रही है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के साथ चर्चा के दौरान छात्रों ने वेबसाइट को अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने के सुझाव दिए थे। उन्हीं सुझावों के आधार पर यह नया इंटरफेस तैयार किया गया है। उल्लेखनीय है कि वर्ष 2002 में शुरू हुई IRCTC वेबसाइट आज प्रतिदिन औसतन 14.5 लाख से अधिक टिकटों की बुकिंग संभालती है। नई तकनीक के साथ यात्रियों को पहले से कहीं अधिक तेज, सरल और भरोसेमंद ऑनलाइन टिकट बुकिंग अनुभव मिलने की उम्मीद है।
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