मध्य-पूर्व में बदलती परिस्थितियों को देखते हुए इंडिगो ने अपने संचालन में सावधानीपूर्वक बदलाव करने का फैसला किया है। एयरलाइन ने कहा कि चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में वह यात्रियों की हर संभव मदद कर रही है। जरूरत पड़ने पर फंसे हुए यात्रियों के लिए अतिरिक्त विशेष उड़ानें भी चलाई जा सकती हैं।
आज सुबह दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एयर इंडिया के एक विमान के साथ हादसा हो गया। एयरलाइन के मुताबिक, एयरबस A350 विमान जब घने कोहरे के बीच रनवे पर टैक्सी कर रहा था। इस घटना पर एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, “एयर इंडिया यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करती है। यात्रियों को उनकी सुविधा के अनुसार वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था और रिफंड देने में पूरी सहायता की जा रही है।
इंडिगो एयरलाइन में परिचालन संकट के कारण रविवार को 650 से अधिक उड़ानें रद्द हुईं। डीजीसीए ने CEO को नोटिस जारी कर 24 घंटे में जवाब मांगा। सरकार ने यात्रियों को रिफंड और सामान समय पर उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
